Política de Privacidade

1. Quem somos

Bingo Snap é uma ferramenta para escanear, organizar e acompanhar cartelas físicas de bingo. O responsável pelo aplicativo é Darcy Vinicius Isidoro. Para assuntos de privacidade, escreva para contato@bingosnap.pro. Nosso site é https://bingosnap.pro.

2. Conta, cartelas e imagens

Tratamos nome, e-mail, identificador da conta e informações do provedor de login escolhido para autenticação, recuperação de acesso, suporte e sincronização. Fotografias capturadas ou importadas são enviadas a serviços de processamento de imagem para reconhecimento dos números. Imagens, cartelas, regras e partidas podem ser armazenadas e sincronizadas com a sua conta. O reconhecimento remoto requer internet. Evite incluir pessoas, documentos ou outras informações pessoais nas fotografias de cartelas.

3. Permissões e compras

A câmera e as imagens que você seleciona são usadas para os recursos de escaneamento. Você pode gerenciar as permissões nas configurações do dispositivo; restringi-las pode impedir esses recursos. Compras e assinaturas são processadas pela Apple ou pelo Google, conforme a loja. Recebemos dados de produtos, transações, assinatura e restauração para conceder acesso e créditos, prevenir fraude e atender solicitações. Não recebemos o número completo do cartão de pagamento informado à loja.

4. Uso, diagnóstico e publicidade

Coletamos eventos de uso, identificadores de conta e dispositivo, informações técnicas, falhas e desempenho para entender o uso e melhorar o aplicativo. Sessões elegíveis podem ser reproduzidas para diagnóstico e suporte; campos de senha e regiões de fotografia são mascarados na implementação. Dados analíticos podem estar vinculados à conta, inclusive nome e e-mail no PostHog. Anúncios usam o Google AdMob, que pode tratar endereço IP e localização aproximada derivada dele, identificadores do dispositivo, interações, exibições de anúncios e diagnóstico. As possibilidades de personalização dependem das permissões, configurações e regras aplicáveis à plataforma.

5. Prestadores e transferências

Usamos prestadores para autenticação, infraestrutura, armazenamento, reconhecimento de imagens, compras, análise, diagnóstico, suporte e anúncios. Entre os serviços integrados estão Supabase, Google Cloud, OpenAI, RevenueCat, RudderStack, PostHog, Sentry e Google AdMob. Também utilizamos os serviços de login e compra da Apple e do Google. Esses prestadores podem processar dados em outros países, conforme seus contratos e políticas. Dados necessários também podem ser tratados para cumprir obrigações legais, prevenir abuso e exercer direitos. Não vendemos listas de contatos de usuários.

6. Finalidades e bases de tratamento

Tratamos dados necessários à prestação do serviço e ao atendimento de solicitações, ao cumprimento de obrigações legais e à proteção de direitos. Quando aplicável, o tratamento para segurança e melhoria do produto considera nossos interesses legítimos e os direitos dos usuários. Quando um recurso exigir consentimento, ele deve ser obtido conforme as regras aplicáveis e pode ser revogado pelos meios disponibilizados. A revogação não afeta o tratamento que já era legítimo.

7. Conservação e exclusão

Conservamos dados enquanto necessários às finalidades descritas, ao funcionamento da conta, à segurança, ao atendimento ou a obrigações legais. Os prazos variam conforme a categoria e o prestador. A exclusão da conta pode ser solicitada no aplicativo ou pelo suporte. Cópias de segurança, registros de compras, prevenção de fraude e dados sujeitos a obrigações legais podem permanecer por períodos adicionais. A exclusão nos prestadores pode exigir processamento adicional e não é necessariamente imediata. Não prometemos um prazo único de exclusão em todos os serviços.

8. Seus direitos e contato

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, portabilidade, anonimização, bloqueio ou exclusão dos dados, além de revogar consentimento ou se opor a tratamento. Envie sua solicitação para contato@bingosnap.pro; podemos precisar confirmar a identidade para proteger a conta. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Cancelar uma assinatura é uma ação separada da exclusão da conta e deve ser feito na loja responsável.

9. Crianças e adolescentes

O aplicativo não é dirigido a crianças menores de 13 anos. Se identificar dados de uma criança enviados sem a autorização necessária, entre em contato para avaliação e providências. A classificação etária exibida em cada loja também deve ser observada.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou nos requisitos aplicáveis. A versão atual e sua data ficam disponíveis nesta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos meios apropriados ao seu alcance e à sua natureza.